Centre d'aide
Tout ce dont vous avez besoin pour obtenir les meilleurs résultats en quelques clics.
Guide étape par étape
Collez le lien complet, choisissez le format et attendez de voir le message prêt. Le téléchargeur simplifie les choses pour que tout le monde puisse l'utiliser.
- Assurez-vous que votre lien commence par https:// et mène directement à la vidéo.
- Le panneau d'état se met à jour automatiquement. Vous n'avez pas besoin d'actualiser la page.
- Les vidéos volumineuses prennent plus de temps. N'hésitez pas à ouvrir un nouvel onglet pendant sa préparation.
Rapidité et qualité
La taille de la vidéo et la vitesse d’Internet affectent la durée d’une tâche. Les clips rapides peuvent se terminer en quelques secondes ; les films plus longs peuvent prendre quelques minutes.
- Laissez l'onglet ouvert jusqu'à ce que vous voyiez le lien de téléchargement.
- Si la progression semble bloquée, annulez et réessayez avec un nouveau lien.
- Choisissez l'audio uniquement pour les podcasts ou les mixages musicaux lorsque vous n'avez pas besoin des visuels.
Votre vie privée
Les téléchargements sont stockés sous peu. Les fichiers datant de plus de 24 heures sont automatiquement supprimés.
- Partager l'outil avec des amis ? Rappelez-leur de conserver les téléchargements pour une visualisation personnelle.